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Protection des données personnelles

RGPD — Règlement Général sur la Protection des Données

1 Informations générales

La Société Française Cote d'or caravanes collecte et traite vos données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), entré en vigueur le 25 mai 2018, et conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978.

2 Collecte des données personnelles

Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé en France métropolitaine par la société ERIOS-ESN, domiciliée en France, et uniquement pour la société Cote d'or caravanes.

Elles sont utilisées exclusivement pour la gestion des demandes des utilisateurs : informations sur les produits et services de la société NomaD Camping-car et demandes de renseignements sur nos services.

Le recueil de ces informations conditionne les réponses apportées aux demandes des utilisateurs.

3 Conservation des données et exercice des droits

Les informations recueillies dans le cadre des demandes utilisateurs sont conservées pendant 24 mois, tel que recommandé dans le texte d'origine, avant d'être archivées pendant une durée de 10 ans.

Conformément à la loi « Informatique et Libertés » modifiée, vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité, de limitation et d'opposition au traitement de vos données en contactant notre Délégué à la Protection des Données (DPO).

Contact : Adresse e-mail

4 Démarchage téléphonique

Lorsque vous communiquez vos données téléphoniques, vous disposez du droit de vous inscrire sur la liste d'opposition au démarchage téléphonique.

Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter le site officiel : www.bloctel.gouv.fr.

5 Respect du RGPD

Notre formulaire de contact ne collecte que les données personnelles nécessaires au traitement de votre demande :

  • Vos coordonnées : nom, prénom, adresse, téléphone et adresse e-mail.
  • L'objet de votre demande.

Selon les informations communiquées dans le texte d'origine, la durée d'utilisation administrative (DUA), ou durée de conservation des données, est de 10 ans maximum après la clôture de votre dossier.

Les données prospects et clients sont archivées au format informatique sur un serveur local à accès restreint et sécurisé.

Les données personnelles sont utilisées exclusivement par la société Cote d'or caravanes afin de répondre à vos besoins et aux éventuels échanges commerciaux. Elles ne font pas l'objet de cessions ou de partage à un tiers, selon les informations fournies.

Le formulaire de contact est protégé par un système anti-spam (CAPTCHA).

Vous pouvez demander la modification, la récupération ou l'effacement de vos données en contactant notre DPO : Adresse e-mail

6 Informatique et Libertés — Données personnelles

Les informations recueillies sur notre formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par notre DPO avec pour objectif unique la relation commerciale.

Elles sont archivées durant 10 années maximum et sont destinées au service client.

Conformément à la loi « Informatique et Libertés », vous pouvez exercer votre droit d'accès aux données vous concernant et demander leur rectification ou leur suppression en contactant notre DPO à l'adresse suivante :

Adresse e-mail